ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับลูกค้า

คำแปลนี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น ฉบับภาษาอังกฤษเป็นฉบับที่มีผลผูกพันตามกฎหมาย และให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลักในกรณีที่ทั้งสองฉบับมีความแตกต่างกัน

ข้อกำหนดการให้บริการสำหรับลูกค้าฉบับนี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อกำหนดสำหรับลูกค้า” (“Customer Terms”)) ใช้บังคับกับการเข้าถึงและการใช้ Ongo Audit (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริการ” (“Services”)) ของลูกค้า “ลูกค้า” (“Customer”) หมายถึง นิติบุคคลหรือองค์กรที่จัดหาการสมัครใช้บริการแบบชำระเงินหรือแบบทดลองใช้ในนามของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของตน

ข้อกำหนดสำหรับลูกค้านี้และใบสั่งซื้อใด ๆ (ตามที่นิยามไว้ในข้อ 2.1.a) (รวมเรียกว่า “ข้อตกลง” (“Agreement”)) ถือเป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างนิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง (“Taskworld”) กับลูกค้า “นิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง” (“Applicable Taskworld Entity”) หมายถึง นิติบุคคลในกลุ่ม Taskworld ที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อ หรือที่ระบุไว้ในสัญญาลูกค้าที่ได้ลงนามแล้วในกรณีที่ลูกค้าลงนามสัญญาแยกต่างหาก Taskworld มีนิติบุคคลคู่สัญญาในหลายประเทศ และนิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้องจะพิจารณาจากนิติบุคคลที่ลงนามในใบสั่งซื้อกับลูกค้า

2.1 การเข้าถึงและการใช้บริการ

1. การให้สิทธิ์เข้าถึง ภายใต้บังคับของข้อตกลงและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ Taskworld ให้สิทธิ์แก่ลูกค้าในการเข้าถึงและใช้บริการตลอดระยะเวลาสัญญา โดยเป็นสิทธิ์ที่ไม่ใช่สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวและไม่สามารถโอนได้ (เว้นแต่ที่อนุญาตไว้ในข้อ 2.11.f) เพื่อการใช้งานโดยพนักงาน ผู้รับจ้าง และตัวแทนของลูกค้าเท่านั้น ซึ่ง (i) ได้รับอนุญาตจากลูกค้า และ (ii) ได้มีการซื้อสิทธิ์การเข้าถึงไว้ให้แล้ว (ต่อไปนี้เรียกว่า “ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต” (“Authorized Users”)) การใช้งานจำกัดอยู่ที่จำนวนผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตตามที่ระบุไว้ในส่วนติดต่อผู้ใช้ของบริการ หรือในใบสั่งซื้อการสมัครใช้บริการ (แต่ละฉบับเรียกว่า “ใบสั่งซื้อ” (“Order Form”))

2. สิทธิ์การใช้เอกสารประกอบ Taskworld ให้สิทธิ์แก่ลูกค้าในการใช้คู่มือผู้ใช้และคำแนะนำการใช้งานของ Taskworld (ต่อไปนี้เรียกว่า “เอกสารประกอบ” (“Documentation”)) ตลอดระยะเวลาสัญญา เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจภายในของลูกค้าเท่านั้น โดยเป็นสิทธิ์ที่ไม่ใช่สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ไม่สามารถอนุญาตช่วงได้ และไม่สามารถโอนได้

3. ข้อจำกัดการใช้งาน ลูกค้าจะไม่กระทำการ และจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตรายใดกระทำการ ดังต่อไปนี้ (i) ทำสำเนา ดัดแปลง หรือสร้างงานสืบเนื่องจากบริการหรือเอกสารประกอบ (ii) ให้เช่า ให้เช่าแบบลีสซิ่ง ให้ยืม ขาย อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ช่วง แจกจ่าย เผยแพร่ หรือโอนบริการหรือเอกสารประกอบไม่ว่าด้วยวิธีอื่นใด (iii) ทำวิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสโปรแกรม หรือพยายามให้ได้มาซึ่งซอร์สโค้ดของบริการ (iv) ลบประกาศแสดงกรรมสิทธิ์ หรือ (v) ใช้บริการในลักษณะใด ๆ ที่ละเมิดกฎหมายที่ใช้บังคับหรือสิทธิ์ของบุคคลภายนอก

4. การสงวนสิทธิ์ สิทธิ์ทั้งปวงที่มิได้ให้ไว้โดยชัดแจ้ง Taskworld ขอสงวนไว้ทั้งหมด

5. การระงับการเข้าถึง Taskworld อาจระงับการเข้าถึงของลูกค้าหรือของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตรายใดเป็นการชั่วคราว หาก (i) Taskworld พิจารณาโดยมีเหตุอันสมควรว่ามีภัยคุกคามด้านความปลอดภัย มีการใช้งานโดยทุจริตหรือโดยผิดกฎหมาย หรือการให้บริการจะเป็นการฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ (ii) ผู้ขายรายใดของ Taskworld ได้ระงับการเข้าถึงบริการของบุคคลภายนอกที่จำเป็นต่อการให้บริการ หรือ (iii) ตามที่กำหนดไว้ในข้อ 2.5.a (ต่อไปนี้เรียกว่า “การระงับบริการ” (“Service Suspension”)) Taskworld จะใช้ความพยายามตามสมควรในเชิงพาณิชย์ในการแจ้งให้ลูกค้าทราบและคืนสิทธิ์การเข้าถึงโดยเร็ว Taskworld ไม่ต้องรับผิดต่อผลใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการระงับบริการ

6. ข้อมูลสถิติรวม Taskworld อาจเก็บรวบรวมและประมวลข้อมูลสถิติและข้อมูลด้านประสิทธิภาพเกี่ยวกับการใช้บริการของลูกค้าในรูปแบบที่รวบรวมเป็นภาพรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อมูลสถิติรวม” (“Aggregated Statistics”)) สิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และส่วนได้เสียทั้งปวงในข้อมูลสถิติรวมเป็นของ Taskworld Taskworld อาจใช้ข้อมูลสถิติรวมเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่ชอบด้วยกฎหมาย โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลดังกล่าวต้องไม่ระบุตัวลูกค้าหรือเปิดเผยข้อมูลอันเป็นความลับของลูกค้า

7. นโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายความเป็นส่วนตัวใช้บังคับกับบริการ และให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง

2.2 หน้าที่ความรับผิดชอบของลูกค้า

1. ทั่วไป ลูกค้าต้องปฏิบัติตามข้อตกลง และดูแลให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของตนปฏิบัติตามข้อตกลงและข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบและต้องรับผิดต่อการใช้บริการทั้งปวงที่เกิดจากการเข้าถึงที่ลูกค้าจัดให้ ไม่ว่าโดยทางตรงหรือทางอ้อม

2. ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตแต่ละรายต้องยอมรับข้อกำหนดสำหรับผู้ใช้จึงจะใช้บริการได้ ลูกค้าต้องรับผิดชอบต่อการกระทำและการละเว้นการกระทำของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตของตน ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการ (i) แจ้งนโยบาย การตั้งค่า และแนวปฏิบัติที่เกี่ยวข้องให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทราบ (ii) ขอความยินยอมใด ๆ ที่จำเป็นต่อการใช้ข้อมูลของลูกค้าโดยชอบด้วยกฎหมาย รวมถึงความยินยอมที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การถ่ายภาพ และการบันทึกเวลา ในกรณีที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (iii) ดูแลให้การโอนและการประมวลผลข้อมูลของลูกค้าเป็นไปโดยชอบด้วยกฎหมาย และ (iv) ระงับข้อพิพาทใด ๆ กับผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของลูกค้าหรือบริการ

3. ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การถ่ายภาพ และการบันทึกเวลา ลูกค้ารับทราบว่าบริการมีฟีเจอร์ที่บันทึกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต ณ เวลาที่ส่งแบบฟอร์ม บันทึกภาพที่ถ่ายด้วยกล้องของอุปกรณ์ และบันทึกเวลาของการส่งแบบฟอร์ม ลูกค้ามีหน้าที่ดูแลให้การใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ของตนเป็นไปตามกฎหมายว่าด้วยการจ้างงาน กฎหมายแรงงาน และกฎหมายว่าด้วยความเป็นส่วนตัวที่ใช้บังคับ ตลอดจนแจ้งข้อมูลที่จำเป็นให้ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตทราบและขอความยินยอมที่จำเป็นจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาต

4. ผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอก Taskworld อาจจัดให้ลูกค้าสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกได้ ผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของผลิตภัณฑ์นั้นเอง หากลูกค้าไม่ตกลงตามข้อกำหนดดังกล่าว ลูกค้าไม่ควรใช้ผลิตภัณฑ์ของบุคคลภายนอกนั้น

2.3 ค่าบริการและการชำระเงิน

1. ค่าบริการ ลูกค้าต้องชำระค่าบริการตามที่กำหนดไว้ในใบสั่งซื้อที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า “ค่าบริการ” (“Fees”)) ล่วงหน้า ภาระการชำระเงินไม่สามารถยกเลิกได้ และค่าบริการที่ชำระแล้วจะไม่มีการคืนให้ เว้นแต่จะกำหนดไว้โดยชัดแจ้ง หาก Taskworld ออกใบแจ้งหนี้แก่ลูกค้า ลูกค้าต้องชำระเงินตามกำหนดที่ระบุไว้ในใบแจ้งหนี้ หากลูกค้าไม่ชำระเงินเมื่อถึงกำหนด โดยไม่เป็นการจำกัดการเยียวยาอื่นใด Taskworld อาจ (i) เรียกดอกเบี้ยในอัตรา 1.5% ต่อเดือน หรืออัตราสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต (ii) เรียกคืนค่าใช้จ่ายในการติดตามทวงถามหนี้ตามสมควร (รวมถึงค่าทนายความ) และ (iii) ระงับการเข้าถึงจนกว่าจะได้รับชำระ หากการไม่ชำระเงินยังคงดำเนินต่อไปเกินกว่าสิบ (10) วัน

2. ภาษี ค่าบริการไม่รวมภาษีและค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บในลักษณะเดียวกัน ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบภาษีการขาย ภาษีการใช้ ภาษีมูลค่าเพิ่ม ภาษีหัก ณ ที่จ่าย และภาษีอื่นในลักษณะเดียวกันทั้งหมด เว้นแต่ภาษีที่เรียกเก็บจากเงินได้ของนิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง

2.4 ข้อมูลอันเป็นความลับ คู่สัญญาแต่ละฝ่ายอาจเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับกิจการทางธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ ทรัพย์สินทางปัญญา และเรื่องอื่นที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตน (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อมูลอันเป็นความลับ” (“Confidential Information”)) ข้อมูลอันเป็นความลับไม่รวมถึงข้อมูลที่ (a) เป็นข้อมูลสาธารณะ (b) ฝ่ายผู้รับข้อมูลทราบอยู่แล้ว ณ เวลาที่มีการเปิดเผย (c) ได้รับมาโดยชอบด้วยกฎหมายจากบุคคลภายนอกโดยไม่มีหน้าที่ต้องรักษาความลับ หรือ (d) ได้พัฒนาขึ้นเองโดยอิสระ ฝ่ายผู้รับข้อมูลจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลอันเป็นความลับของฝ่ายผู้เปิดเผยข้อมูล เว้นแต่เป็นการเปิดเผยต่อพนักงานหรือผู้รับจ้างของตนที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลและผูกพันตามหน้าที่ในการรักษาความลับ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (โดยแจ้งให้ทราบโดยพลันในกรณีที่กฎหมายอนุญาต) หน้าที่ในการรักษาความลับมีผลใช้บังคับต่อไปเป็นระยะเวลาห้า (5) ปีนับแต่วันที่เปิดเผย เว้นแต่ความลับทางการค้า ซึ่งได้รับความคุ้มครองตราบเท่าที่ยังคงเป็นความลับทางการค้าตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

2.5 ทรัพย์สินทางปัญญา

1. ทรัพย์สินทางปัญญาของ Taskworld ในระหว่างคู่สัญญา Taskworld เป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และส่วนได้เสียทั้งปวงในบริการ เอกสารประกอบ และทรัพย์สินทางปัญญาใด ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า “ทรัพย์สินทางปัญญาของ Taskworld” (“Taskworld IP”)) ทรัพย์สินทางปัญญาของ Taskworld รวมถึงข้อมูลสถิติรวม แต่ไม่รวมถึงข้อมูลของลูกค้า

2. ข้อมูลของลูกค้า ในระหว่างคู่สัญญา ลูกค้าเป็นเจ้าของสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และส่วนได้เสียทั้งปวงในข้อมูล เนื้อหา และสื่ออื่นใดที่ส่ง โพสต์ หรือรับส่งโดยหรือในนามของลูกค้าหรือผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตผ่านบริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อมูลของลูกค้า” (“Customer Data”)) ลูกค้าให้สิทธิ์แก่ Taskworld ในการทำซ้ำ แจกจ่าย แสดง และใช้ข้อมูลของลูกค้าไม่ว่าด้วยวิธีอื่นใดเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยเป็นสิทธิ์ที่ไม่ใช่สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ไม่มีค่าสิทธิ และใช้ได้ทั่วโลก และให้สิทธิ์ในการใช้ข้อมูลของลูกค้าที่รวมอยู่ในข้อมูลสถิติรวม โดยเป็นสิทธิ์ที่ไม่ใช่สิทธิ์แต่เพียงผู้เดียว ไม่มีกำหนดระยะเวลา เพิกถอนไม่ได้ ไม่มีค่าสิทธิ และใช้ได้ทั่วโลก

3. ข้อเสนอแนะ หากลูกค้าหรือบุคลากรของลูกค้าส่งคำแนะนำ ความคิดเห็น หรือคำติชมอื่นใดเกี่ยวกับบริการให้แก่ Taskworld (ต่อไปนี้เรียกว่า “ข้อเสนอแนะ” (“Feedback”)) Taskworld มีสิทธิ์ใช้ข้อเสนอแนะนั้นได้โดยอิสระเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ โดยไม่ต้องจ่ายค่าตอบแทนหรือระบุที่มา

2.6 การปฏิเสธการรับประกัน ทรัพย์สินทางปัญญาของ Taskworld จัดให้ “ตามสภาพ” (“AS IS”) Taskworld ปฏิเสธการรับประกันทั้งปวง ไม่ว่าโดยชัดแจ้ง โดยปริยาย ตามกฎหมาย หรือในลักษณะอื่นใด รวมถึงการรับประกันว่าสามารถจำหน่ายได้ในทางการค้า ความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ Taskworld ไม่รับประกันว่าการใช้บริการของลูกค้าจะเป็นไปตามหรือจะทำให้มั่นใจได้ว่ามีการปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมายใด ๆ

2.7 การชดใช้ค่าเสียหาย

1. การชดใช้ค่าเสียหายโดย Taskworld Taskworld จะชดใช้ค่าเสียหาย ต่อสู้คดี และปกป้องลูกค้าให้พ้นจากความเสียหายจากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่อ้างว่าบริการซึ่งใช้ตามข้อตกลงนี้ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลภายนอกดังกล่าว โดยมีเงื่อนไขว่าลูกค้า (i) แจ้งการเรียกร้องให้ Taskworld ทราบโดยพลัน (ii) ให้ความร่วมมือกับ Taskworld และ (iii) ให้อำนาจแต่เพียงผู้เดียวแก่ Taskworld ในการควบคุมการต่อสู้คดีและการประนีประนอมยอมความ หากมีการเรียกร้องหรือมีแนวโน้มว่าจะมีการเรียกร้อง Taskworld อาจเลือกตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียวที่จะ (A) ดัดแปลงหรือเปลี่ยนส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบเพื่อไม่ให้เป็นการละเมิด (B) จัดหาสิทธิ์ให้ลูกค้าสามารถใช้งานต่อไปได้ หรือ (C) บอกเลิกข้อตกลงในส่วนที่เกี่ยวกับส่วนประกอบที่ได้รับผลกระทบโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร การชดใช้ค่าเสียหายนี้ไม่ใช้บังคับกับการเรียกร้องที่เกิดจาก (1) การใช้บริการร่วมกับสิ่งใดที่ไม่ได้จัดให้หรือไม่ได้รับอนุญาตจาก Taskworld (2) การดัดแปลงที่ไม่ได้กระทำโดย Taskworld หรือ (3) ข้อมูลของลูกค้า

2. การชดใช้ค่าเสียหายโดยลูกค้า ลูกค้าจะชดใช้ค่าเสียหายให้แก่ Taskworld และจะต่อสู้คดีเพื่อปกป้อง Taskworld หาก Taskworld เลือกเช่นนั้น จากการเรียกร้องของบุคคลภายนอกที่เกิดจาก (i) ข้อมูลของลูกค้า (ii) ความประมาทเลินเล่อหรือการกระทำผิดโดยจงใจของลูกค้าหรือของผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตรายใด (iii) การใช้บริการที่ไม่ได้รับอนุญาตตามข้อตกลงนี้ หรือ (iv) การที่ลูกค้าไม่ได้ขอความยินยอมที่จำเป็นจากผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสำหรับการใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ การถ่ายภาพ การบันทึกเวลา หรือฟีเจอร์อื่นของบริการโดยชอบด้วยกฎหมาย

3. การเยียวยาแต่เพียงประการเดียว ข้อ 2.7 นี้กำหนดการเยียวยาแต่เพียงประการเดียวของลูกค้าและความรับผิดแต่เพียงประการเดียวของ Taskworld สำหรับการเรียกร้องของบุคคลภายนอกเกี่ยวกับทรัพย์สินทางปัญญา ไม่ว่าในกรณีใด ความรับผิดของ Taskworld ตามข้อ 2.7.a จะไม่เกิน US$100

2.8 การจำกัดความรับผิด ไม่ว่าในกรณีใด Taskworld จะไม่ต้องรับผิดภายใต้หรือเกี่ยวกับข้อตกลงนี้ ไม่ว่าตามหลักกฎหมายใด สำหรับ (a) ค่าเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่อง ค่าเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ ค่าเสียหายทางอ้อม ค่าเสียหายเพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง ค่าเสียหายพิเศษ ค่าเสียหายเพิ่มพิเศษ หรือค่าเสียหายเชิงลงโทษ (b) ค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้น การสูญเสียธุรกิจ การผลิต รายได้ หรือกำไร (c) การสูญเสียค่าความนิยมหรือชื่อเสียง (d) การสูญหายของข้อมูลหรือการละเมิดข้อมูล หรือ (e) ค่าใช้จ่ายในการจัดหาสินค้าหรือบริการทดแทน ไม่ว่า Taskworld จะได้รับแจ้งถึงความเป็นไปได้ของความเสียหายดังกล่าวหรือไม่ก็ตาม ความรับผิดโดยรวมของ Taskworld ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อตกลงนี้จะไม่เกินจำนวนเงินทั้งหมดที่ลูกค้าได้ชำระในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความรับผิด ข้อความข้างต้นไม่เป็นการจำกัดภาระการชำระเงินของลูกค้า

2.9 ระยะเวลาและการบอกเลิกสัญญา

1. ระยะเวลาสัญญา เว้นแต่จะมีการบอกเลิกก่อนตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง หรือมีการกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นในใบสั่งซื้อ การสมัครใช้บริการของลูกค้าจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เว้นแต่คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งจะแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษรว่าไม่ประสงค์จะต่ออายุอย่างน้อยสามสิบ (30) วันก่อนสิ้นสุดระยะเวลาที่มีผลอยู่ในขณะนั้น

2. การบอกเลิก นอกเหนือจากสิทธิ์ในการบอกเลิกอื่นใดที่กำหนดไว้โดยชัดแจ้ง (i) Taskworld อาจบอกเลิกข้อตกลงนี้โดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากลูกค้าไม่ชำระเงินจำนวนใดที่ถึงกำหนดชำระ และยังคงไม่ชำระเกินกว่าสามสิบ (30) วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้ง หรือหากลูกค้าละเมิดหน้าที่ตามข้อ 2.1.c หรือ 2.4 และ (ii) คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจบอกเลิกโดยแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร หากคู่สัญญาอีกฝ่ายหนึ่งละเมิดข้อตกลงในสาระสำคัญ และการละเมิดนั้นไม่สามารถแก้ไขได้ หรือยังไม่ได้รับการแก้ไขภายในสามสิบ (30) วันนับแต่วันที่ได้รับแจ้งเป็นลายลักษณ์อักษร

3. ผลของการสิ้นสุดสัญญา เมื่อข้อตกลงสิ้นสุดลงหรือถูกบอกเลิก ลูกค้าต้องหยุดใช้ทรัพย์สินทางปัญญาของ Taskworld ทันที และรับรองเป็นลายลักษณ์อักษรว่าได้ลบหรือทำลายสำเนาทั้งหมดแล้ว การบอกเลิกไม่เป็นการปลดเปลื้องลูกค้าจากภาระการชำระเงินที่เกิดขึ้นก่อนการบอกเลิก และไม่ก่อให้เกิดสิทธิ์แก่ลูกค้าในการได้รับเงินคืน

4. การส่งคืนและการลบข้อมูล เมื่อมีการบอกเลิก ลูกค้าอาจร้องขอให้ส่งออกข้อมูลได้ภายในสามสิบ (30) วัน เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าวแล้ว Taskworld ไม่มีหน้าที่ต้องเก็บรักษาข้อมูลของลูกค้า และอาจลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของตนได้ ทั้งนี้ ภายใต้บังคับของระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่กฎหมายกำหนด

5. ข้อกำหนดที่ยังคงมีผลบังคับ ข้อ 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9.c, 2.9.d และ 2.11 ยังคงมีผลใช้บังคับต่อไปภายหลังการบอกเลิกหรือการสิ้นสุดของข้อตกลงนี้ไม่ว่าในกรณีใด

2.10 การทดลองใช้ฟรี หากลูกค้าลงทะเบียนทดลองใช้ฟรี Taskworld จะให้สิทธิ์เข้าถึงบริการแบบทดลองใช้จนกว่าจะถึงเหตุการณ์ใดที่เกิดขึ้นก่อนระหว่าง (a) การสิ้นสุดระยะเวลาทดลองใช้ (b) การเริ่มต้นการสมัครใช้บริการแบบชำระเงิน หรือ (c) การบอกเลิกโดย Taskworld ตามดุลยพินิจของตนแต่เพียงผู้เดียว ข้อกำหนดเฉพาะสำหรับการทดลองใช้อาจใช้บังคับ และให้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง ข้อมูลของลูกค้าที่ป้อนในระหว่างการทดลองใช้อาจสูญหายได้ หากลูกค้าไม่ซื้อการสมัครใช้บริการหรือไม่ส่งออกข้อมูลก่อนสิ้นสุดการทดลองใช้

2.11 เบ็ดเตล็ด

1. การประชาสัมพันธ์ ลูกค้าให้สิทธิ์แก่ Taskworld ในการใช้ชื่อและโลโก้ของลูกค้าเป็นข้อมูลอ้างอิงบนเว็บไซต์และสื่ออื่น ๆ ของ Taskworld ทั้งนี้ ภายใต้แนวทางการใช้เครื่องหมายการค้ามาตรฐานของลูกค้า ลูกค้าอาจเลือกไม่ให้ใช้สิทธิ์ดังกล่าวได้โดยส่งอีเมลไปที่ support@taskworld.com

2. เหตุสุดวิสัย Taskworld ไม่ต้องรับผิดต่อความล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติตามหน้าที่อันเกิดจากสถานการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมตามสมควรของตน รวมถึงภัยธรรมชาติ อัคคีภัย อุทกภัย แผ่นดินไหว สงคราม การก่อการร้าย ความไม่สงบในบ้านเมือง การนัดหยุดงาน หรือการกระทำของรัฐ

3. การแก้ไขเพิ่มเติม Taskworld อาจแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดสำหรับลูกค้านี้โดยการเผยแพร่ฉบับปรับปรุง การเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญจะมีผลตามที่ระบุไว้ในประกาศ ส่วนการเปลี่ยนแปลงอื่นจะมีผลเมื่อมีการเผยแพร่ การใช้บริการต่อไปภายหลังวันที่มีผลใช้บังคับถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

4. การสละสิทธิ์ การสละสิทธิ์ใดจะมีผลก็ต่อเมื่อทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยคู่สัญญาฝ่ายที่สละสิทธิ์

5. การแยกส่วนของข้อกำหนด หากข้อกำหนดใดไม่สมบูรณ์หรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะได้รับการแก้ไขเพียงเท่าที่จำเป็นน้อยที่สุด และข้อกำหนดส่วนที่เหลือของข้อตกลงยังคงมีผลใช้บังคับต่อไป

6. การโอนสิทธิ์ ลูกค้าไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือหน้าที่ของตนได้ หากไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Taskworld การโอนใดที่ไม่ได้รับอนุญาตถือเป็นโมฆะ

7. การเยียวยาตามหลักยุติธรรม คู่สัญญาแต่ละฝ่ายรับทราบว่าการละเมิดข้อ 2.4 หรือในกรณีของลูกค้า การละเมิดข้อ 2.1.c จะก่อให้เกิดความเสียหายที่ไม่อาจแก้ไขให้กลับคืนได้ ซึ่งค่าเสียหายที่เป็นตัวเงินไม่เพียงพอที่จะเยียวยา และคู่สัญญาฝ่ายที่ไม่ได้ละเมิดมีสิทธิ์ได้รับการเยียวยาตามหลักยุติธรรมโดยไม่ต้องวางหลักประกัน

8. นิติบุคคลคู่สัญญา กฎหมายที่ใช้บังคับ และการระงับข้อพิพาท ข้อตกลงนี้ทำขึ้นกับนิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง นิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง กฎหมายที่ใช้บังคับ เขตอำนาจศาล และสถานที่ระงับข้อพิพาท (รวมถึงสถาบันอนุญาโตตุลาการและที่นั่งของอนุญาโตตุลาการ) ที่ใช้บังคับกับข้อตกลงนี้ ให้เป็นไปตามที่ระบุไว้ในใบสั่งซื้อที่ลูกค้าได้ลงนาม ในกรณีที่ใบสั่งซื้อไม่ได้ระบุไว้โดยชัดแจ้ง ให้ใช้กฎหมายและสถานที่ระงับข้อพิพาทที่ใช้บังคับกับสถานประกอบการหลักของนิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้อง และข้อพิพาทใด ๆ จะถูกเสนอต่อและได้รับการวินิจฉัยชี้ขาดเป็นที่สุดโดยการอนุญาโตตุลาการซึ่งบริหารจัดการโดยสถาบันที่นิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้องกำหนดใช้เป็นปกติสำหรับเขตอำนาจนั้น โดยมีอนุญาโตตุลาการหนึ่งคน และดำเนินกระบวนพิจารณาเป็นภาษาอังกฤษ

9. การบอกกล่าว การบอกกล่าวทั้งปวงต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษร และส่งโดยการส่งมอบด้วยตนเอง บริการรับส่งเอกสารด่วนข้ามคืนที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล หรืออีเมลไปที่ support@taskworld.com (พร้อมการยืนยัน) หรือไปยังที่อยู่ติดต่อที่นิติบุคคล Taskworld ที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้ในใบสั่งซื้อ

10. ข้อตกลงทั้งหมด ข้อตกลงนี้ รวมถึงใบสั่งซื้อและเอกสารที่ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยการอ้างอิง ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคู่สัญญาในส่วนที่เกี่ยวกับเรื่องที่ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ ในกรณีที่ข้อกำหนดสำหรับลูกค้านี้ขัดหรือแย้งกับใบสั่งซื้อ ให้ใช้บังคับตามใบสั่งซื้อ คำแปลที่ไม่ใช่ภาษาอังกฤษจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกเท่านั้น และให้ถือฉบับภาษาอังกฤษเป็นหลัก