Chấm điểm tức thì, phát hiện vấn đề ngay tại cửa hàng
Đợi đến báo cáo cuối tháng mới biết thì đã quá muộn. Trên Ongo Audit, mỗi lượt kiểm tra được chấm điểm ngay khi gửi. Tiêu chí nào không đạt sẽ bị gắn cờ và báo cho đúng người, trước cả khi nhân viên tắt ứng dụng.
Bạn nhận được gì
Tất cả trong tính năng này
- Đặt trọng số điểm cho từng câu hỏi ngay khi tạo biểu mẫu
- Mỗi câu trả lời được đối chiếu với ngưỡng đạt do bạn đặt
- Điểm hiện ngay trên màn hình xác nhận, không phải đợi file xuất tuần sau
- Tiêu chí không đạt tự động mở sự cố và báo cho đúng người
- Lịch sử điểm theo cửa hàng, nhóm và người kiểm tra để theo dõi xu hướng
Cách hoạt động
Đơn giản vậy thôi
- Đặt trọng số điểm và ngưỡng đạt/không đạt khi tạo biểu mẫu.
- Khi kết quả được gửi, điểm được tính trên máy chủ theo đúng phiên bản biểu mẫu lúc bắt đầu làm.
- Nếu điểm hoặc tiêu chí nào không đạt, các bước tiếp theo tự chạy: mở sự cố, gửi cảnh báo, tạo việc cần khắc phục.
Liên quan
Tính năng khác
- Liên quan
Sự cố
Tiêu chí không đạt tự động mở sự cố. Theo dõi từ lúc phát hiện đến khi xử lý xong, không thất lạc trong bảng tính.
- Liên quan
Hành động khắc phục
Giao việc khắc phục kèm người phụ trách, hạn chót và ảnh minh chứng. Biết rõ việc nào đã xong, việc nào còn tồn.
- Liên quan
Cảnh báo
Lỗi nghiêm trọng được cảnh báo tức thì đến đúng người. Không còn chuyện vấn đề bị chìm mất.