Điều khoản Dịch vụ dành cho Khách hàng

Bản dịch này được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Bản tiếng Anh là văn bản có giá trị pháp lý ràng buộc và được ưu tiên áp dụng nếu hai bản có sự khác biệt.

Các Điều khoản Dịch vụ dành cho Khách hàng này (sau đây gọi là “Điều khoản Khách hàng” (“Customer Terms”)) điều chỉnh việc Khách hàng truy cập và sử dụng Ongo Audit (sau đây gọi là “Dịch vụ” (“Services”)). “Khách hàng” (“Customer”) là một tổ chức mua gói đăng ký trả phí hoặc gói dùng thử Dịch vụ thay mặt cho Người dùng được Ủy quyền của mình.

Các Điều khoản Khách hàng này và mọi Đơn đặt hàng (được định nghĩa tại 2.1.a) (gọi chung là “Thỏa thuận” (“Agreement”)) cấu thành một thỏa thuận có giá trị ràng buộc giữa Pháp nhân Taskworld Áp dụng (“Taskworld”) và Khách hàng. “Pháp nhân Taskworld Áp dụng” (“Applicable Taskworld Entity”) là pháp nhân thuộc tập đoàn Taskworld được xác định trong Đơn đặt hàng hoặc, nếu Khách hàng ký kết riêng, trong Thỏa thuận Khách hàng đã được ký kết. Taskworld vận hành các pháp nhân giao kết hợp đồng tại nhiều quốc gia, và Pháp nhân Taskworld Áp dụng được xác định là pháp nhân ký Đơn đặt hàng với Khách hàng.

2.1 Truy cập và sử dụng Dịch vụ.

1. Cấp quyền truy cập. Theo các quy định của Thỏa thuận và Điều khoản Người dùng, Taskworld cấp cho Khách hàng quyền không độc quyền, không thể chuyển nhượng (trừ trường hợp được phép theo 2.11.f) để truy cập và sử dụng Dịch vụ trong Thời hạn, chỉ để nhân viên, nhà thầu và đại lý của Khách hàng sử dụng, với điều kiện những người này (i) được Khách hàng ủy quyền và (ii) đã được mua quyền truy cập (sau đây gọi là “Người dùng được Ủy quyền” (“Authorized Users”)). Việc sử dụng bị giới hạn trong số lượng Người dùng được Ủy quyền được nêu trong giao diện Dịch vụ hoặc trong đơn đặt hàng gói đăng ký (mỗi đơn sau đây gọi là một “Đơn đặt hàng” (“Order Form”)).

2. Giấy phép sử dụng Tài liệu Hướng dẫn. Taskworld cấp cho Khách hàng giấy phép không độc quyền, không được cấp phép lại, không thể chuyển nhượng để sử dụng sách hướng dẫn sử dụng và tài liệu hướng dẫn của Taskworld (sau đây gọi là “Tài liệu Hướng dẫn” (“Documentation”)) trong Thời hạn, chỉ nhằm mục đích kinh doanh nội bộ của Khách hàng.

3. Hạn chế sử dụng. Khách hàng không được, và không được cho phép bất kỳ Người dùng được Ủy quyền nào: (i) sao chép, sửa đổi hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ Dịch vụ hoặc Tài liệu Hướng dẫn; (ii) cho thuê, cho thuê dài hạn, cho mượn, bán, cấp phép, cấp phép lại, phân phối, công bố hoặc chuyển giao dưới bất kỳ hình thức nào khác Dịch vụ hoặc Tài liệu Hướng dẫn; (iii) thực hiện kỹ thuật đảo ngược, dịch ngược hoặc tìm cách truy xuất mã nguồn của Dịch vụ; (iv) gỡ bỏ các thông báo về quyền sở hữu; hoặc (v) sử dụng Dịch vụ theo bất kỳ cách thức nào vi phạm pháp luật hiện hành hoặc quyền của bên thứ ba.

4. Bảo lưu quyền. Taskworld bảo lưu mọi quyền không được cấp một cách rõ ràng.

5. Tạm ngừng. Taskworld có thể tạm ngừng quyền truy cập của Khách hàng hoặc của bất kỳ Người dùng được Ủy quyền nào nếu (i) Taskworld xác định một cách hợp lý rằng có mối đe dọa về bảo mật, có hành vi sử dụng gian lận hoặc bất hợp pháp, hoặc việc cung cấp Dịch vụ sẽ vi phạm pháp luật hiện hành, (ii) một nhà cung cấp của Taskworld đã tạm ngừng quyền truy cập vào dịch vụ của bên thứ ba cần thiết để cung cấp Dịch vụ, hoặc (iii) theo quy định tại 2.5.a (sau đây gọi là “Tạm ngừng Dịch vụ” (“Service Suspension”)). Taskworld sẽ nỗ lực hợp lý về mặt thương mại để thông báo cho Khách hàng và khôi phục quyền truy cập kịp thời. Taskworld không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả nào phát sinh từ việc Tạm ngừng Dịch vụ.

6. Thống kê tổng hợp. Taskworld có thể thu thập và tổng hợp thông tin thống kê và thông tin về hiệu năng liên quan đến việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ dưới dạng tổng hợp và ẩn danh (sau đây gọi là “Thống kê Tổng hợp” (“Aggregated Statistics”)). Mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Thống kê Tổng hợp thuộc về Taskworld. Taskworld có thể sử dụng Thống kê Tổng hợp cho bất kỳ mục đích hợp pháp nào, với điều kiện Thống kê Tổng hợp không nhận diện Khách hàng hoặc Thông tin Bảo mật của Khách hàng.

7. Chính sách Quyền riêng tư. Chính sách Quyền riêng tư áp dụng đối với Dịch vụ và được đưa vào Thỏa thuận này bằng cách dẫn chiếu.

2.2 Trách nhiệm của Khách hàng.

1. Quy định chung. Khách hàng phải tuân thủ Thỏa thuận và bảo đảm rằng Người dùng được Ủy quyền của mình tuân thủ Thỏa thuận và Điều khoản Người dùng. Khách hàng chịu trách nhiệm và nghĩa vụ pháp lý đối với mọi hoạt động sử dụng Dịch vụ phát sinh từ quyền truy cập do Khách hàng cung cấp, dù trực tiếp hay gián tiếp.

2. Người dùng được Ủy quyền. Mỗi Người dùng được Ủy quyền phải chấp nhận Điều khoản Người dùng để sử dụng Dịch vụ. Khách hàng chịu trách nhiệm về các hành vi và việc không thực hiện hành vi của Người dùng được Ủy quyền của mình. Khách hàng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về việc (i) thông báo cho Người dùng được Ủy quyền về các chính sách, thiết lập và thông lệ liên quan, (ii) có được mọi sự đồng ý cần thiết cho việc sử dụng hợp pháp Dữ liệu Khách hàng, bao gồm sự đồng ý liên quan đến vị trí địa lý, chụp ảnh và theo dõi thời gian khi pháp luật hiện hành yêu cầu, (iii) bảo đảm việc chuyển giao và xử lý Dữ liệu Khách hàng là hợp pháp, và (iv) giải quyết mọi tranh chấp với Người dùng được Ủy quyền liên quan đến Dữ liệu Khách hàng hoặc Dịch vụ.

3. Vị trí địa lý, chụp ảnh và theo dõi thời gian. Khách hàng thừa nhận rằng Dịch vụ bao gồm các tính năng ghi lại vị trí địa lý của Người dùng được Ủy quyền tại thời điểm gửi phiếu trả lời biểu mẫu, thu nhận ảnh được chụp bằng máy ảnh của thiết bị và ghi lại dấu thời gian của các phiếu trả lời. Khách hàng có trách nhiệm bảo đảm rằng việc mình sử dụng các tính năng này tuân thủ pháp luật hiện hành về việc làm, lao động và quyền riêng tư, cũng như có trách nhiệm cung cấp mọi thông báo bắt buộc và có được mọi sự đồng ý bắt buộc từ Người dùng được Ủy quyền.

4. Sản phẩm của bên thứ ba. Taskworld có thể cung cấp các sản phẩm của bên thứ ba cho Khách hàng. Các sản phẩm của bên thứ ba đó chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng của chúng. Nếu Khách hàng không đồng ý với các điều khoản đó, Khách hàng không nên sử dụng các sản phẩm của bên thứ ba đó.

2.3 Phí và thanh toán.

1. Phí. Khách hàng phải thanh toán trước các khoản phí được quy định trong Đơn đặt hàng tương ứng (sau đây gọi là “Phí” (“Fees”)). Nghĩa vụ thanh toán không thể hủy bỏ và Phí đã thanh toán sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp được quy định rõ ràng. Nếu Taskworld xuất hóa đơn cho Khách hàng, thời hạn thanh toán được xác định theo hóa đơn. Nếu Khách hàng không thanh toán khi đến hạn, không làm hạn chế các biện pháp khắc phục khác, Taskworld có thể (i) tính lãi ở mức 1.5% mỗi tháng hoặc mức cao nhất được pháp luật cho phép, (ii) thu hồi các chi phí thu nợ hợp lý (bao gồm phí luật sư), và (iii) nếu tình trạng không thanh toán kéo dài quá mười (10) ngày, tạm ngừng quyền truy cập cho đến khi được thanh toán.

2. Thuế. Phí chưa bao gồm thuế và các khoản thu tương tự. Khách hàng chịu trách nhiệm đối với mọi loại thuế bán hàng, thuế sử dụng, thuế GTGT, thuế khấu trừ tại nguồn và các loại thuế tương tự, ngoại trừ các loại thuế đánh vào thu nhập của Pháp nhân Taskworld Áp dụng.

2.4 Thông tin bảo mật. Mỗi bên có thể tiết lộ thông tin về hoạt động kinh doanh, sản phẩm, tài sản trí tuệ và các vấn đề thuộc quyền sở hữu riêng khác của mình (sau đây gọi là “Thông tin Bảo mật” (“Confidential Information”)). Thông tin Bảo mật không bao gồm thông tin (a) đã được công khai, (b) đã được bên nhận biết đến tại thời điểm tiết lộ, (c) được bên nhận có được một cách hợp pháp từ bên thứ ba mà không kèm theo nghĩa vụ bảo mật, hoặc (d) được phát triển một cách độc lập. Bên nhận không được tiết lộ Thông tin Bảo mật của bên tiết lộ, trừ trường hợp tiết lộ cho nhân viên hoặc nhà thầu của mình có nhu cầu cần biết và bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật, hoặc theo yêu cầu của pháp luật (kèm theo thông báo kịp thời trong phạm vi pháp luật cho phép). Nghĩa vụ bảo mật tiếp tục có hiệu lực trong năm (5) năm kể từ ngày tiết lộ, trừ bí mật kinh doanh, vốn được bảo vệ chừng nào chúng vẫn còn là bí mật kinh doanh theo pháp luật hiện hành.

2.5 Sở hữu trí tuệ.

1. Tài sản Trí tuệ Taskworld. Giữa các bên, Taskworld sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với Dịch vụ, Tài liệu Hướng dẫn và mọi tài sản trí tuệ liên quan (sau đây gọi là “Tài sản Trí tuệ Taskworld” (“Taskworld IP”)). Tài sản Trí tuệ Taskworld bao gồm Thống kê Tổng hợp nhưng không bao gồm Dữ liệu Khách hàng.

2. Dữ liệu Khách hàng. Giữa các bên, Khách hàng sở hữu mọi quyền, quyền sở hữu và lợi ích đối với dữ liệu, nội dung và các tài liệu khác được gửi, đăng tải hoặc truyền tải thông qua Dịch vụ bởi hoặc thay mặt cho Khách hàng hoặc Người dùng được Ủy quyền (sau đây gọi là “Dữ liệu Khách hàng” (“Customer Data”)). Khách hàng cấp cho Taskworld giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới để sao chép, phân phối, hiển thị và sử dụng theo cách khác Dữ liệu Khách hàng trong phạm vi cần thiết để cung cấp Dịch vụ, và giấy phép không độc quyền, vĩnh viễn, không thể hủy ngang, miễn phí bản quyền, có hiệu lực trên toàn thế giới để sử dụng Dữ liệu Khách hàng được đưa vào Thống kê Tổng hợp.

3. Góp ý. Nếu Khách hàng hoặc nhân sự của Khách hàng gửi cho Taskworld bất kỳ đề xuất, nhận xét hoặc ý kiến phản hồi nào khác liên quan đến Dịch vụ (sau đây gọi là “Góp ý” (“Feedback”)), Taskworld được tự do sử dụng Góp ý cho bất kỳ mục đích nào mà không phải trả thù lao hoặc ghi nhận nguồn.

2.6 Miễn trừ bảo đảm. Tài sản Trí tuệ Taskworld được cung cấp theo “NGUYÊN TRẠNG” (“AS IS”). Taskworld khước từ mọi bảo đảm, dù là rõ ràng, ngụ ý, theo luật định hay dưới hình thức khác, bao gồm các bảo đảm về khả năng thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và việc không xâm phạm quyền. Taskworld không bảo đảm rằng việc Khách hàng sử dụng Dịch vụ sẽ đáp ứng hoặc bảo đảm việc tuân thủ bất kỳ nghĩa vụ pháp lý nào.

2.7 Bồi thường.

1. Bồi thường của Taskworld. Taskworld sẽ bồi thường, bảo vệ và giữ cho Khách hàng không bị thiệt hại trước các khiếu nại của bên thứ ba cho rằng Dịch vụ, khi được sử dụng theo Thỏa thuận này, xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ của bên thứ ba đó, với điều kiện Khách hàng (i) thông báo kịp thời cho Taskworld về khiếu nại, (ii) hợp tác với Taskworld, và (iii) trao cho Taskworld toàn quyền kiểm soát việc bào chữa và dàn xếp. Nếu một khiếu nại được đưa ra hoặc có khả năng sẽ được đưa ra, Taskworld có thể, theo toàn quyền lựa chọn của mình, (A) sửa đổi hoặc thay thế thành phần bị ảnh hưởng để thành phần đó không còn xâm phạm quyền, (B) mua cho Khách hàng quyền tiếp tục sử dụng, hoặc (C) chấm dứt Thỏa thuận đối với thành phần bị ảnh hưởng bằng thông báo bằng văn bản. Nghĩa vụ bồi thường này không áp dụng đối với các khiếu nại phát sinh từ (1) việc sử dụng Dịch vụ kết hợp với bất kỳ thứ gì không do Taskworld cung cấp hoặc cho phép, (2) các sửa đổi không do Taskworld thực hiện, hoặc (3) Dữ liệu Khách hàng.

2. Bồi thường của Khách hàng. Khách hàng sẽ bồi thường và, theo lựa chọn của Taskworld, bảo vệ Taskworld trước các khiếu nại của bên thứ ba phát sinh từ (i) Dữ liệu Khách hàng, (ii) sự sơ suất hoặc hành vi sai phạm cố ý của Khách hàng hoặc của bất kỳ Người dùng được Ủy quyền nào, (iii) việc sử dụng Dịch vụ không được Thỏa thuận này cho phép, hoặc (iv) việc Khách hàng không có được sự đồng ý bắt buộc từ Người dùng được Ủy quyền cho việc sử dụng hợp pháp tính năng vị trí địa lý, chụp ảnh, theo dõi thời gian hoặc các tính năng khác của Dịch vụ.

3. Biện pháp khắc phục duy nhất. Mục 2.7 này quy định biện pháp khắc phục duy nhất của Khách hàng và trách nhiệm duy nhất của Taskworld đối với các khiếu nại của bên thứ ba về sở hữu trí tuệ. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm của Taskworld theo Mục 2.7.a sẽ không vượt quá US$100.

2.8 Giới hạn trách nhiệm. Trong mọi trường hợp, Taskworld sẽ không chịu trách nhiệm theo hoặc liên quan đến Thỏa thuận này, theo bất kỳ cơ sở pháp lý nào, đối với bất kỳ (a) thiệt hại mang tính hệ quả, ngẫu nhiên, gián tiếp, mang tính răn đe, đặc biệt, tăng nặng hoặc mang tính trừng phạt nào, (b) chi phí gia tăng, tổn thất về kinh doanh, sản xuất, doanh thu hoặc lợi nhuận, (c) tổn thất về uy tín hoặc danh tiếng, (d) mất mát hoặc vi phạm dữ liệu, hoặc (e) chi phí mua hàng hóa hoặc dịch vụ thay thế, bất kể Taskworld có được thông báo về khả năng xảy ra các tổn thất đó hay không. Tổng trách nhiệm của Taskworld phát sinh từ hoặc liên quan đến Thỏa thuận này sẽ không vượt quá tổng số tiền mà Khách hàng đã thanh toán trong mười hai (12) tháng trước sự kiện làm phát sinh trách nhiệm. Quy định nêu trên không giới hạn nghĩa vụ thanh toán của Khách hàng.

2.9 Thời hạn và chấm dứt.

1. Thời hạn. Trừ khi bị chấm dứt sớm hơn theo quy định dưới đây hoặc có quy định khác trong Đơn đặt hàng, gói đăng ký của Khách hàng sẽ tự động gia hạn, trừ khi một trong hai bên gửi thông báo bằng văn bản về việc không gia hạn ít nhất ba mươi (30) ngày trước khi kết thúc thời hạn hiện hành.

2. Chấm dứt. Ngoài bất kỳ quyền chấm dứt được quy định rõ ràng nào khác, (i) Taskworld có thể chấm dứt Thỏa thuận này bằng thông báo bằng văn bản nếu Khách hàng không thanh toán bất kỳ khoản tiền đến hạn nào và tình trạng không thanh toán kéo dài quá ba mươi (30) ngày sau khi được thông báo, hoặc nếu Khách hàng vi phạm nghĩa vụ của mình theo 2.1.c hoặc 2.4, và (ii) mỗi bên có thể chấm dứt bằng thông báo bằng văn bản nếu bên kia vi phạm nghiêm trọng Thỏa thuận và vi phạm đó không thể khắc phục được hoặc vẫn chưa được khắc phục sau ba mươi (30) ngày kể từ ngày có thông báo bằng văn bản.

3. Hệ quả. Khi Thỏa thuận hết hạn hoặc chấm dứt, Khách hàng phải ngay lập tức ngừng sử dụng Tài sản Trí tuệ Taskworld và xác nhận bằng văn bản rằng mọi bản sao đã được xóa hoặc tiêu hủy. Việc chấm dứt không miễn trừ cho Khách hàng các nghĩa vụ thanh toán đã phát sinh trước khi chấm dứt và không cho Khách hàng quyền được hoàn tiền.

4. Hoàn trả và xóa dữ liệu. Khi chấm dứt, Khách hàng có thể yêu cầu xuất dữ liệu trong vòng ba mươi (30) ngày. Sau thời hạn đó, Taskworld không có nghĩa vụ lưu giữ Dữ liệu Khách hàng và có thể xóa dữ liệu đó khỏi hệ thống của mình, tùy thuộc vào các thời hạn lưu giữ theo yêu cầu của pháp luật.

5. Hiệu lực sau khi chấm dứt. Các Mục 2.3, 2.4, 2.5, 2.6, 2.7, 2.8, 2.9.c, 2.9.d và 2.11 tiếp tục có hiệu lực sau khi Thỏa thuận này chấm dứt hoặc hết hạn vì bất kỳ lý do nào.

2.10 Dùng thử miễn phí. Nếu Khách hàng đăng ký dùng thử miễn phí, Taskworld sẽ cung cấp quyền truy cập dùng thử Dịch vụ cho đến thời điểm sớm nhất trong số các thời điểm sau: (a) khi kết thúc thời gian dùng thử, (b) khi bắt đầu gói đăng ký trả phí, hoặc (c) khi Taskworld chấm dứt theo toàn quyền quyết định của mình. Các điều khoản riêng dành cho bản dùng thử có thể được áp dụng và được đưa vào bằng cách dẫn chiếu. Dữ liệu Khách hàng được nhập trong thời gian dùng thử có thể bị mất nếu Khách hàng không mua gói đăng ký hoặc không xuất dữ liệu trước khi kết thúc thời gian dùng thử.

2.11 Các quy định khác.

1. Quảng bá. Khách hàng cấp cho Taskworld quyền sử dụng tên và logo của Khách hàng làm khách hàng tham chiếu trên trang web của Taskworld và các tài liệu khác, tuân theo hướng dẫn tiêu chuẩn về nhãn hiệu của Khách hàng. Khách hàng có thể từ chối bằng cách gửi email đến support@taskworld.com.

2. Sự kiện bất khả kháng. Taskworld không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ sự chậm trễ hoặc việc không thực hiện nghĩa vụ nào do các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của mình gây ra, bao gồm thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, chiến tranh, khủng bố, bất ổn dân sự, đình công hoặc hành động của cơ quan nhà nước.

3. Sửa đổi. Taskworld có thể sửa đổi các Điều khoản Khách hàng này bằng cách đăng tải phiên bản cập nhật. Các thay đổi quan trọng có hiệu lực theo quy định trong thông báo; các thay đổi khác có hiệu lực kể từ khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các thay đổi đó.

4. Từ bỏ quyền. Không có sự từ bỏ quyền nào có hiệu lực trừ khi được lập thành văn bản và được bên từ bỏ quyền ký.

5. Tính độc lập của các điều khoản. Nếu bất kỳ điều khoản nào bị vô hiệu hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được sửa đổi ở mức tối thiểu cần thiết, và phần còn lại của Thỏa thuận sẽ tiếp tục có hiệu lực.

6. Chuyển nhượng. Khách hàng không được chuyển nhượng các quyền hoặc nghĩa vụ của mình khi chưa có sự đồng ý trước bằng văn bản của Taskworld. Mọi hành vi chuyển nhượng không được phép đều vô hiệu.

7. Biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng. Mỗi bên thừa nhận rằng việc vi phạm Mục 2.4 hoặc, đối với Khách hàng, Mục 2.1.c, sẽ gây ra thiệt hại không thể khắc phục mà khoản bồi thường bằng tiền không đủ để bù đắp, và bên không vi phạm có quyền được áp dụng biện pháp khắc phục theo lẽ công bằng mà không phải nộp khoản bảo đảm.

8. Pháp nhân giao kết hợp đồng, luật điều chỉnh và giải quyết tranh chấp. Thỏa thuận này được giao kết với Pháp nhân Taskworld Áp dụng. Pháp nhân Taskworld Áp dụng, luật điều chỉnh, thẩm quyền tài phán và nơi giải quyết tranh chấp (bao gồm mọi tổ chức trọng tài và địa điểm trọng tài) áp dụng đối với Thỏa thuận này là những nội dung được xác định trong Đơn đặt hàng do Khách hàng ký kết. Trường hợp Đơn đặt hàng không chỉ định rõ các nội dung này, luật điều chỉnh và nơi giải quyết tranh chấp áp dụng tại trụ sở kinh doanh chính của Pháp nhân Taskworld Áp dụng sẽ được áp dụng, và mọi tranh chấp sẽ được đưa ra và giải quyết chung thẩm bằng trọng tài do tổ chức trọng tài mà Pháp nhân Taskworld Áp dụng thường chỉ định cho khu vực tài phán đó quản lý, trước một trọng tài viên duy nhất, bằng tiếng Anh.

9. Thông báo. Mọi thông báo phải được lập thành văn bản và được gửi bằng hình thức giao trực tiếp, dịch vụ chuyển phát nhanh qua đêm được công nhận quốc tế, hoặc email đến support@taskworld.com (có xác nhận), hoặc đến địa chỉ liên hệ do Pháp nhân Taskworld Áp dụng chỉ định trong Đơn đặt hàng.

10. Toàn bộ thỏa thuận. Thỏa thuận này, cùng với mọi Đơn đặt hàng và các tài liệu được đưa vào bằng cách dẫn chiếu, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa các bên liên quan đến đối tượng của Thỏa thuận. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các Điều khoản Khách hàng này và một Đơn đặt hàng, Đơn đặt hàng sẽ được ưu tiên áp dụng. Các bản dịch không phải tiếng Anh chỉ nhằm mục đích thuận tiện; bản tiếng Anh là bản có giá trị quyết định.